Dündar Dağıtım Kitap Kırtasiye olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Topladığımız kişisel veriler şunları içerebilir:

• İsim ve soyisim
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
• Adres bilgileri
• Ödeme ve fatura bilgileri

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla toplanmaktadır:

• Siparişlerinizi işleme koymak ve teslim etmek
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
• Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak
• Yasal yükümlülüklere uymak

Kişisel verileriniz şu yöntemlerle toplanabilir:

• Web sitemiz üzerinden yapılan alışverişler
• Mağazamızda yapılan alışverişler
• Telefon veya e-posta yoluyla yapılan iletişimler

Kişisel verileriniz, yasaların gerektirdiği durumlar dışında, üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır. Ancak, aşağıdaki durumlarda verileriniz paylaşılabilir:

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla finans kuruluşlarıyla
• Yasal talepler doğrultusunda devlet kurumlarıyla
• Hizmet sağladığımız iş ortaklarımızla (kargo, lojistik firmaları vb.)

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımına karşı korunması için güvenlik yazılımları ve şifreleme teknolojileri kullanıyoruz.

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla belirli veriler daha uzun süre saklanabilir.

Kullanıcılar, kişisel verileri üzerinde aşağıdaki haklara sahiptir:

• Erişim hakkı: Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla kullanıldığını öğrenme hakkı
• Düzeltme hakkı: Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Silme hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
• İtiraz hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.

Kişisel verilerin işlenmesi faaliyetlerimiz, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

Bu gizlilik politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Politika değişiklikleri web sitemizde yayınlanarak kullanıcılarımız bilgilendirilecektir.

Herhangi bir soru veya talebiniz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Adres: Değirmiçem Mah. 16051 Nolu Sk. Dülger İş Merkezi Apt No: 3 D Şehitkamil/ Gaziantep
• Telefon: 0549 326 0121